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WhatsApp API es la versión empresarial de WhatsApp diseñada para compañías que buscan profesionalizar y escalar su comunicación con clientes.
A diferencia de la aplicación tradicional (WhatsApp y WhatsApp Business App), la API no se gestiona desde un celular, sino que se conecta a través de sistemas externos como CRMs, plataformas de atención al cliente o e-commerce. Esto permite automatizar procesos, manejar grandes volúmenes de conversaciones y mantener un control centralizado de las interacciones.
¿Qué permite WhatsApp API? #
- 📩 Enviar y recibir mensajes de forma automatizada: ideal para notificaciones, recordatorios, confirmaciones de pedidos y respuestas rápidas.
- 🔗 Integrar WhatsApp con tus sistemas de gestión: conecta con CRMs, e-commerce, chatbots o software de soporte para tener todo centralizado.
- 🔒 Garantizar seguridad, privacidad y cumplimiento de las políticas de Meta: tu comunicación sigue los lineamientos oficiales, evitando riesgos de bloqueo o baneos.
En resumen, WhatsApp API transforma WhatsApp en un canal de comunicación profesional, pensado para empresas que necesitan escalar, automatizar y mantener el control de su relación con clientes.